মোবাইল লগইন
মোবাইল ব্রাউজারে লগইন করলে স্ক্রিনের উপরে হ্যাম্বার্গার মেনু এবং চিপ আইকন দেখতে পাবেন। লাইভ টেবিল, স্লট এবং স্পোর্টস ট্যাব স্ক্রল করে নিচে দেখা যায় এবং পোর্ট্রেট ও ল্যান্ডস্কেপ উভয় মোডে ফুল স্ক্রিন কাজ করে।
AUTH REFERENCE
pton লগইন করুন এবং সরাসরি আপনার লবিতে ঢুকুন
আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে এক সেকেন্ডে লগইন সম্পন্ন করুন এবং লাইভ টেবিল, স্লট রুম ও খেলার বাজার একসাথে দেখুন। আমরা সব ডিভাইসে একই লগইন ফ্লো রাখি —...
এক ধাপে লগইনসব ডিভাইসে একই অ্যাক্সেসলাইভ লবি আনলকbKash, Nagad এবং Rocket চিপ লোডসেশন মেমরি অপশন
লগইন ফ্লো এবং অ্যাকাউন্ট খোলার পদক্ষেপ
লগইন পৃষ্ঠায় আপনার নিবন্ধিত ইউজারনেম বা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। লগইন বাটনে ক্লিক করার পর আপনি সরাসরি প্রধান লবি স্ক্রিনে চলে যাবেন যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম ও স্পোর্টস বেটিং সব একসাথে দেখাবে। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট না থাকে তাহলে নিচের রেজিস্টার লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং মোবাইল নম্বর দিয়ে নতুন অ্যাকাউন্ট খুলুন। লগইন সম্পন্ন হলে আপনি bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে চিপ
যোগ করতে পারবেন এবং যেকোনো গেম রুমে প্রবেশ করতে পারবেন।
লগইন পরবর্তী চিপ লোড অপশন
লগইন সম্পন্ন করার সাথে সাথে আপনার স্ক্রিনের উপরে চিপ আইকন দেখতে পাবেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি পেমেন্ট রেল সাপোর্ট করি যাতে আপনি যেকোনো মোবাইল...
bKash
bKash নম্বর দিয়ে লগইন করার পর সরাসরি চিপ লোড করুন। আমরা সব bKash অ্যাকাউন্ট টাইপ সাপোর্ট করি এবং লোড সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে কনফার্ম হয়ে যায়। উইথড্র করার সময় একই নম্বর ব্যবহার করুন এবং ভেরিফাই হলে টাকা আপনার bKash অ্যাকাউন্টে পাঠিয়ে দেয়া হয়।
Nagad
Nagad দিয়ে লগইন পরবর্তী চিপ লোড একেবারে সোজা। আপনার Nagad নম্বর এবং পিন দিয়ে পেমেন্ট কনফার্ম করুন এবং তিন থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট দেখুন। আমরা যেকোনো পরিমাণ সাপোর্ট করি যা Nagad এর লিমিটের ভেতরে থাকে এবং উইথড্র রিকোয়েস্টও একই চ্যানেলে পাঠানো হয়।
Rocket
Rocket ইউজাররা লগইন করার পর ডিপোজিট সেকশনে গিয়ে Rocket আইকনে ক্লিক করবেন। আপনার Rocket নম্বর এবং পিন দিয়ে ট্রানজেকশন অনুমোদন করুন এবং চার থেকে ছয় মিনিটের মধ্যে চিপ আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত হবে। উইথড্র করার সময় আমরা ম্যানুয়াল চেক করি এবং ভেরিফিকেশন শেষে সরাসরি আপনার Rocket ওয়ালেটে টাকা পাঠিয়ে দেই।
লগইন সহায়তা
লগইন সমস্যা সমাধান এবং অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট
যদি লগইন করতে সমস্যা হয় তাহলে আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল রেডি রাখি — লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হেল্প সেন্টার। লাইভ চ্যাট সকাল আট থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত খোলা থাকে এবং বেশিরভাগ লগইন ইশ্যু দুই থেকে পাঁচ মিনিটে সলভ হয়ে যায়। পাসওয়ার্ড রিসেট, মোবাইল নম্বর আপডেট বা সেশন টাইমআউট সমস্যা যাই হোক না কেন আমরা তাড়াতাড়ি রেজোলিউশন দিই যাতে আপনি আবার লবিতে ফিরে যেতে পারেন।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লগইন স্ক্রিনের নিচে চ্যাট আইকন দেখতে পাবেন। ক্লিক করলে সরাসরি সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারবেন যারা পাসওয়ার্ড রিসেট, ইউজারনেম রিকভার বা সেশন লক সমস্যা সলভ করে দেবেন। গড় রেসপন্স টাইম দুই মিনিট এবং আমরা বাংলা ও ইংরেজি দুটো ভাষায়ই চ্যাট করি।
ইমেইল সাপোর্ট
লগইন ইস্যু বিস্তারিত লিখে আমাদের ইমেইল পাঠান এবং ছয় থেকে আট ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন। আমরা স্ক্রিনশট দেখে দ্রুত সমস্যা বুঝতে পারি এবং স্টেপ বাই স্টেপ গাইড পাঠিয়ে দিই। অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন বা সিকিউরিটি চেকের জন্য ইমেইল সবচেয়ে ভালো অপশন কারণ আমরা সব কনভারসেশন রেকর্ড রাখি।
হেল্প সেন্টার
লগইন পৃষ্ঠার ফুটারে হেল্প সেন্টার লিঙ্ক দেখুন। সেখানে পাসওয়ার্ড রিসেট, টু ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করা, এবং মাল্টি ডিভাইস লগআউট করা নিয়ে আর্টিকেল পাবেন। প্রতিটি গাইড স্ক্রিনশট সহ লেখা এবং আপনি নিজেই সমাধান করতে পারবেন কোনো সাপোর্ট টিকেট না খুলেই।
সিকিউরিটি ফ্লো
লগইন সিকিউরিটি এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
আমরা প্রতিটি লগইন সেশনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড এবং মোবাইল নম্বর কেউ ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে। লগইন করার সময় আপনার আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস টাইপ চেক করা হয় এবং...
SSL এনক্রিপশন
লগইন পেজ লোড হওয়ার সময় আপনার ব্রাউজার বারে সবুজ তালা আইকন দেখতে পাবেন যা SSL সার্টিফিকেট নিশ্চিত করে। আমরা TLS ১.৩ ব্যবহার করি যাতে পাসওয়ার্ড এবং সেশন টোকেন সব এনক্রিপ্টেড থাকে এবং কেউ মাঝপথে ডেটা পড়তে না পারে।
ডিভাইস ভেরিফিকেশন
প্রথমবার নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি কোড পাঠাই। কোড লিখে কনফার্ম করলে সেই ডিভাইস ট্রাস্টেড ডিভাইস হিসেবে সেভ হয়ে যায় এবং পরের বার থেকে সরাসরি লগইন হয়ে যাবে কোনো এক্সট্রা স্টেপ ছাড়াই।
টু ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে টু ফ্যাক্টর চালু করুন এবং প্রতিবার লগইন করার সময় SMS কোড পাবেন। এই কোড ছাড়া কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জেনে গেলেও লগইন করতে পারবে না। আমরা SMS কোড পাঁচ মিনিট পর্যন্ত ভ্যালিড রাখি এবং ভুল কোড তিনবার দিলে অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায়।
সেশন ম্যানেজমেন্ট
আপনি যদি একাধিক ডিভাইস থেকে লগইন করেন তাহলে অ্যাকাউন্ট পেজে সব অ্যাক্টিভ সেশন লিস্ট দেখতে পাবেন। প্রতিটি সেশনে ডিভাইস টাইপ, লোকেশন এবং শেষ অ্যাক্টিভিটি টাইম লেখা থাকে এবং আপনি যেকোনো সেশন এক ক্লিকে লগআউট করতে পারবেন।
পাসওয়ার্ড রিসেট
লগইন পৃষ্ঠায় ফরগট পাসওয়ার্ড লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে ভেরিফিকেশন কোড পান। কোড এন্টার করার পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন এবং সাথে সাথে নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে পারবেন।
লগআউট টাইমআউট
যদি আপনি পনের মিনিট কোনো অ্যাক্টিভিটি না করেন তাহলে আমরা অটোমেটিক আপনাকে লগআউট করে দিই যাতে অন্য কেউ আপনার ডিভাইসে অ্যাকাউন্ট ওপেন দেখতে না পায়। মোবাইলে এই টাইমআউট দশ মিনিট এবং ডেস্কটপে পনের মিনিট।
লবি কনসিস্টেন্সি
লগইন পরবর্তী লবি অভিজ্ঞতা তুলনা
আমরা লগইন করার পর সব ডিভাইসে একই লবি লেআউট রাখি যাতে আপনি মোবাইল থেকে ডেস্কটপে সুইচ করলেও একই জায়গায় গেম আইকন, চিপ বাটন এবং অ্যাকাউন্ট মেনু খুঁজে পান। লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম...
ট্যাবলেট লগইন
ট্যাবলেটে লগইন করার পর সাইডবার মেনু অটো ওপেন হয় এবং আপনি লেফট সাইডে গেম ক্যাটাগরি দেখতে পাবেন আর ডান সাইডে গেম গ্রিড থাকে। চিপ বাটন টপ রাইটে থাকে এবং অ্যাকাউন্ট মেনু হেডারে সবসময় ভিজিবল থাকে।
ডেস্কটপ লগইন
ডেস্কটপ ব্রাউজারে লগইন সম্পন্ন হলে ফুল উইড লবি লোড হয় এবং লেফট সাইডবারে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস এবং প্রোমো সব ট্যাব দেখা যায়। গেম গ্রিড মাল্টি কলামে সাজানো থাকে এবং চিপ ব্যালেন্স ও অ্যাকাউন্ট মেনু টপ বারে সবসময় স্টিকি থাকে।
ব্যালেন্স সিঙ্ক
যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করুন না কেন আপনার চিপ ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি সব সিঙ্ক থাকে। মোবাইল থেকে লাইভ টেবিলে বাজি রাখলে ডেস্কটপে লগইন করলেও সেই বেট হিস্ট্রি দেখতে পাবেন এবং একই ব্যালেন্স থেকে নতুন বাজি রাখতে পারবেন।
গেম প্রগ্রেস
স্লট গেমে ফিচার স্পিন রাউন্ড চলাকালীন যদি লগআউট করেন বা ডিভাইস সুইচ করেন তাহলে পরের বার লগইন করার পর আমরা আপনাকে সেই রাউন্ডে ফিরিয়ে নিয়ে যাই। লাইভ টেবিলে বেট প্লেস করার পর ডিভাইস বন্ধ হলেও বেট অ্যাক্টিভ থাকে এবং রেজাল্ট সার্ভারে সেভ হয়।
সেটিংস ট্রান্সফার
আপনি যদি মোবাইলে ভাষা বাংলা সেট করেন এবং পরে ডেস্কটপে লগইন করেন তাহলে সেখানেও বাংলা ইন্টারফেস লোড হয়। নোটিফিকেশন প্রেফারেন্স, সাউন্ড সেটিংস এবং গেম ফিল্টার সব আপনার অ্যাকাউন্টে সেভ থাকে এবং সব ডিভাইসে প্রয়োগ হয়।
সেশন হ্যান্ডঅফ
মোবাইলে একটি লাইভ টেবিলে খেলা অবস্থায় যদি ডেস্কটপে লগইন করেন তাহলে মোবাইল সেশন অটো লগআউট হয়ে যায় এবং নতুন সেশন ডেস্কটপে শুরু হয়। আমরা একবারে একটি ডিভাইসে অ্যাক্টিভ গেম সেশন রাখি তবে চাইলে একাধিক সেশন একসাথে ব্রাউজ করতে পারবেন।
pton লগইন পরবর্তী প্রধান ফিচার
আমরা লগইন ফ্লোকে সহজ রেখেছি যাতে আপনি দ্রুত লবিতে পৌঁছে খেলা শুরু করতে পারেন। লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে Evolution এবং Ezugi স্টুডিও থেকে সরাসরি স্ট্রিম আসে এবং...
লাইভ ডিলার স্ট্রিম
লগইন করার পর লাইভ ক্যাসিনো ট্যাবে ক্লিক করুন এবং Evolution, Ezugi ও Pragmatic Play এর টেবিলে সরাসরি HD স্ট্রিম দেখুন। আমরা Baccarat, Roulette, Blackjack এবং Andar Bahar সব টেবিল রিয়েল টাইমে হোস্ট করি এবং চ্যাট বক্সে ডিলারের সাথে কথা বলতে পারবেন।
স্লট লাইব্রেরি
স্লট রুমে লগইন করলে Pragmatic Play, PG Soft, Hacksaw Gaming এবং Nolimit City এর গেম গ্রিড লোড হয়। Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Starlight Princess এবং Wanted Dead or a Wild সহ জনপ্রিয় টাইটেল সব ফ্রন্ট পেজে সাজানো থাকে এবং সার্চ বক্সে নাম লিখলে তাড়াতাড়ি খুঁজে পাবেন।
স্পোর্টস মার্কেট
স্পোর্টস বেটিং ট্যাবে লগইন করার পর ক্রিকেট, ফুটবল এবং টেনিস ম্যাচ লাইভ দেখতে পাবেন। আমরা প্রি ম্যাচ এবং ইন-প্লে উভয় ধরনের বেট নিই এবং ওডস রিয়েল টাইমে আপডেট হয়। বেট স্লিপে একাধিক সিলেকশন যুক্ত করে পার্লে বাজি রাখতে পারবেন।
Aviator রুম
লগইন করার পর Aviator আইকন দেখতে পাবেন যা আলাদা একটি রুমে লোড হয়। Aviator গ্রাফ রিয়েল টাইমে উঠতে থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় ক্যাশ আউট করতে পারেন। রাউন্ড হিস্ট্রি লেফট সাইডে দেখা যায় এবং চ্যাট বক্সে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে কথা বলতে পারবেন।
প্রোমো অপ্ট ইন
লবিতে ঢোকার পর প্রোমো ট্যাবে ক্লিক করুন এবং চলমান অফার দেখুন। যদি আপনি কোয়ালিফাই করেন তাহলে অপ্ট ইন বাটন দেখতে পাবেন এবং ক্লিক করলে সেই অফার আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্টিভ হয়ে যাবে। প্রগ্রেস বার দেখে বুঝতে পারবেন কতটুকু টার্নওভার বাকি আছে।
ট্রানজেকশন হিস্ট্রি
অ্যাকাউন্ট মেনুতে ট্রানজেকশন ট্যাব দেখুন এবং সব ডিপোজিট, উইথড্র এবং বেট সামারি চেক করুন। আমরা প্রতিটি ট্রানজেকশনে টাইম স্ট্যাম্প, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস দেখাই যাতে আপনি নিজের অ্যাকাউন্ট ফ্লো ট্র্যাক করতে পারেন। CSV এক্সপোর্ট অপশন দিয়ে সব হিস্ট্রি ডাউনলোড করতে পারবেন।
pton লগইন সম্পর্কিত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আপনি উভয়ই ব্যবহার করতে পারেন। রেজিস্ট্রেশন সময় যে ইউজারনেম এবং মোবাইল নম্বর দিয়েছিলেন সেই দুটোর যেকোনো একটা লগইন ফিল্ডে লিখে পাসওয়ার্ড দিলেই লগইন সম্পন্ন হবে। আমরা মোবাইল নম্বরকে প্রাইমারি আইডেন্টিফায়ার হিসেবে রাখি যাতে পাসওয়ার্ড রিসেট এবং টু ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন সহজে হয়।
লগইন পৃষ্ঠায় ফরগট পাসওয়ার্ড লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর লিখুন। আমরা একটি ছয় সংখ্যার কোড SMS পাঠাবো যা পাঁচ মিনিট ভ্যালিড থাকবে। কোড এন্টার করার পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন এবং সাথে সাথে নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে পারবেন।
আপনি একবারে তিনটা ডিভাইস পর্যন্ত লগইন রাখতে পারবেন তবে একই সময়ে শুধুমাত্র একটা ডিভাইসে অ্যাক্টিভ গেম সেশন চলবে। যদি দ্বিতীয় ডিভাইসে লাইভ টেবিল বা স্লট গেম ওপেন করেন তাহলে প্রথম ডিভাইসের গেম সেশন পজ হয়ে যাবে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সব সেশন দেখতে পাবেন এবং যেকোনো সেশন রিমোট লগআউট করতে পারবেন।
মোবাইল ডিভাইসে দশ মিনিট এবং ডেস্কটপে পনের মিনিট কোনো অ্যাক্টিভিটি না করলে আমরা অটো লগআউট করে দিই। যদি আপনি রিমেম্বার মি চেকবক্স টিক করে লগইন করেন তাহলে ব্রাউজার বন্ধ করার পরও সেশন সাত দিন পর্যন্ত সেভ থাকবে এবং পরবর্তীতে সরাসরি লবিতে ঢুকতে পারবেন।
লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং মোবাইল নম্বর সেকশনে এডিট বাটন ক্লিক করুন। নতুন নম্বর লিখে সাবমিট করলে আমরা পুরাতন নম্বরে একটা ভেরিফিকেশন কোড এবং নতুন নম্বরে আরেকটা কোড পাঠাবো। উভয় কোড এন্টার করলে নতুন নম্বর আপডেট হয়ে যাবে এবং পরবর্তী লগইন নতুন নম্বর দিয়ে করতে হবে।
প্রথমে চেক করুন আপনার মোবাইল নেটওয়ার্ক কানেকশন ঠিক আছে কিনা এবং মেসেজ বক্সে স্প্যাম ফোল্ডার দেখুন। যদি পাঁচ মিনিটের মধ্যে কোড না আসে তাহলে রিসেন্ড কোড বাটনে ক্লিক করুন এবং নতুন কোড পাঠানো হবে। তারপরও সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ম্যানুয়াল ভেরিফিকেশন করে আপনার অ্যাকাউন্ট আনলক করে দেবো।
হোম স্ক্রিনে রিফ্রেশ আইকনে ক্লিক করুন অথবা ব্রাউজার পেজ রিলোড করুন এবং ব্যালেন্স আবার লোড হবে। যদি এখনো পুরাতন ব্যালেন্স দেখায় তাহলে ট্রানজেকশন হিস্ট্রিতে যান এবং সর্বশেষ ডিপোজিট বা বেটের স্ট্যাটাস চেক করুন। পেন্ডিং দেখালে দুই থেকে পাঁচ মিনিট অপেক্ষা করুন এবং কমপ্লিট হলে অটো ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যাবে।